Política de Privacidade
Declaração de Privacidade e Uso de Dados – Lei 13.709/2018 (LGPD)
Esta política estabelece como a Bookbox Comércio Eletrônico e Distribuidora de Livros Ltda. coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
LGPD Compliance
Informações Completas sobre Privacidade
Quem Somos
BOOKBOX COMÉRCIO ELETRÔNICO E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA
CNPJ: 54.867.848/0001-41
Controladora do tratamento de dados pessoais
Contato
Telefone: (11) 2086-5757
Email: adm@bookboxstore.com
Dúvidas e solicitações sobre seus dados
Declaração de Privacidade e Uso de Dados
Esta declaração de privacidade e uso de dados pessoais aplica-se aos clientes da empresa BOOKBOX COMÉRCIO ELETRÔNICO E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA, inscrita no CNPJ nº 54.867.848/0001-41, que é a controladora do tratamento de dados pessoais de seus clientes.
Todas as informações fornecidas pelos nossos clientes através de nosso site não serão disponibilizadas, cedidas ou comercializadas para terceiros, garantindo assim o sigilo destas informações. Os dados são armazenados de forma criptografada por empresas certificadas para essa atividade.
Compromisso com a Segurança: A BOOKBOX COMÉRCIO ELETRÔNICO E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA se responsabiliza por manter medidas de segurança técnicas e administrativas suficientes para proteger os dados pessoais de seus clientes e, caso ocorra algum incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicará à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e ao Titular dos dados, conforme artigo 48 da Lei nº 13.709/2018.
Dados Coletados
As informações coletadas em nosso site incluem:
- Nome completo
- Data de nascimento
- CPF
- Endereço físico
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Número de cartão de crédito
- Validade do cartão
- Código de segurança
Finalidade do Uso
Estes dados são de uso único e exclusivo da BOOKBOX para:
- Realização da compra pelo cliente
- Processamento de pagamento
- Emissão de nota fiscal
- Envio da mercadoria ao cliente
Nenhuma informação será compartilhada com terceiros ou utilizada para outros fins.
Armazenamento e Segurança
Criptografia Avançada
Todos os dados são armazenados de forma criptografada por empresas certificadas especializadas em segurança da informação, garantindo proteção máxima contra acessos não autorizados.
Medidas Técnicas
Mantemos medidas de segurança técnicas e administrativas suficientes e atualizadas para proteger seus dados pessoais contra qualquer tipo de ameaça ou vulnerabilidade.
Comunicação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos imediatamente a ANPD e o titular dos dados, conforme previsto na legislação.
Uso de Cookies
Utilizamos tecnologia de Cookies para auxiliar sua navegação em nosso site, permitindo maior facilidade e agilidade em suas compras, além de possibilitar a análise de desempenho do site para melhoria contínua. Os cookies são fragmentos de informações armazenados pelo seu navegador em seu computador ou dispositivo móvel.
Estes cookies nos ajudam a entender como você interage com nosso site, permitindo que otimizemos sua experiência de navegação e oferecemos um serviço cada vez melhor e mais personalizado às suas necessidades.
Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a Lei 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados tem os seguintes direitos garantidos:
Confirmação
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
Acesso
Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados
Correção
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação
Solicitar a eliminação de dados excessivos ou tratados em desconformidade
Revogação
Revogar seu consentimento a qualquer tempo mediante solicitação formal
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados nesta política.
Retenção de Dados
A BOOKBOX COMÉRCIO ELETRÔNICO E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA guardará seus dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que determinaram sua coleta, bem como para atender obrigações legais, fiscais e contábeis previstas na legislação brasileira.
Após o término deste período, os dados serão eliminados de forma segura, salvo quando houver obrigação legal de conservação ou necessidade de manutenção para exercício regular de direitos.
Incidentes de Segurança
As partes poderão entrar em acordo quanto a eventuais danos causados em caso de vazamento de dados pessoais ou acessos não autorizados.
Caso não haja acordo, a Controladora estará sujeita às penalidades previstas no artigo 52 da Lei nº 13.709/2018.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre a forma como utilizamos seus dados, disponibilizamos os seguintes canais de atendimento:
📞 Telefone
(11) 2086-5757
Horário comercial
📧 E-mail
adm@bookboxstore.com
Resposta em até 48 horas
Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para adequações à legislação vigente, melhorias em nossos processos de proteção de dados ou atualização de nossas práticas empresariais.
Todas as alterações serão disponibilizadas através de nosso site, e recomendamos que você visite periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site, com indicação da data da última atualização.
© 2026 Bookbox – Todos os direitos reservados